রেফারেন্স

no88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

no88-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এখানে থাকা নিয়মগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নিন।

অ্যাকাউন্ট শর্তলেনদেন নীতিপরিষেবার সীমাআইনি এখতিয়ারশর্ত পরিবর্তনের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
no88 no88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইয়ের নথি আমরা নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া ছাড়া।

তথ্য সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — নথি সাপেক্ষে আমরা আপডেট করে দিই।
কুকি ব্যবহার আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে; আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা আছি

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই — লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সামাজিক মাধ্যমে।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে চাপ দিলেই আমাদের সহায়তা দল সংযুক্ত হয়ে যাবে — ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন।
ইমেইল সহায়তা শর্তাবলী সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্টের নথিপত্র পাঠাতে হলে ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাধারণত একই কর্মদিনে উত্তর পাওয়া যায়।
সামাজিক মাধ্যম no88-এর অফিশিয়াল সামাজিক মাধ্যম পেজে মেসেজ পাঠাতে পারেন — সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাওয়ার জন্য এটি সহজ পথ।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

no88-এর শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কিছু প্রশ্ন প্রায়ই আসে। নিচে সেগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো — বিশেষত অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আপনার অধিকার সংক্রান্ত।

শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা সব জমা ও উত্তোলন এই শর্তাবলীর অন্তর্গত। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা জরুরি।

না। শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স আটকে যেতে পারে।

না — আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনীয় নথি পাঠালে আমরা তথ্য যাচাই করে আপডেট করে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

no88 Bangladesh এমএলএস বেটিং সঠিক স্কোর বেট আমাদের কথা no88 অ্যাপ